家具导购员实操(职业教育家具设计与制造专业教学资源库建设项目配套教材)


作者:张常萍,吕洋毅
开本: 16开
ISBN 978-7-5184-3625-5
出版时间:2021-12-01
印张:9.25
字数(千字):265.0
定价:¥49.0
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图书简介
《家具导购员实操》以家具导购员岗位职责、工作流程为主线,分步骤逐一讲解,并将每个流程中细节扩充,配套视频,引申讲解,再结合实操案例,更有说服力。全书以情境体例形式编写,有八个情境两个附录,分别为:情境一 销售准备 情境二 接待顾客 情境三 家具消费心理与行为分析 情境四 推荐产品 情境五 处理异议 情境六 促进成交 情境七 追踪孤苦 情境八 维护顾客关系 附录一 礼仪培训 附录二 必备基础知识 。内容贴近实际,适用于职业教育。
目录
作者简介
张常萍,北华大学木材科学与工程学士,南京林业大学工业设计硕士。至今于黑龙江林业职业技术学“家具导购员实操”课程教师,发表论文《基于慕课的翻转课堂教学模式下的实践性课程教学设计——以家具导购员实操课程为例》。
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